Ces conditions s’appliquent aux réservations faites sur icazisejours.com.
1. Votre demande
- Vous choisissez vos dates sur le site, puis « Réserver ».
- Vos dates sont alors bloquées pour vous pendant 48 heures, le temps de régler votre séjour.
2. Le paiement
Le séjour se règle en totalité (pas d’acompte), au choix :
- Sous 48 heures, par Mobile Money : +242 05 200 00 25
- Sous 48 heures, au bureau ICAZI : Résidence les Flamboyants, face à l'hôpital militaire, centre-ville, Brazzaville
Pour un paiement sous 48 heures, indiquez votre référence de réservation. Sans paiement dans ce délai, la demande prend fin et les dates sont libérées.
3. La confirmation
Votre réservation est confirmée dès réception du paiement. Arrivée à partir de 14 h, départ avant 12 h.
4. L’annulation
- Plus de 24 heures avant l’arrivée : remboursement intégral.
- Moins de 24 heures avant l’arrivée, ou absence : aucun remboursement.
Pour annuler, écrivez-nous sur WhatsApp ou passez au bureau ICAZI. Le remboursement est fait par le même moyen que le paiement.